Importance de la communication non verbale
Présentation
C’est un élément généralement mis en avant lors des premières visites de santé à la clinique vétérinaire : l’apprentissage d’un ordre est plus rapide si
- l’ordre est donné systématiquement avec le même mot ou bref ensemble de mots et
- si le contexte dans lequel l’ordre est donné offre des points de repères au chien : c’est la communication non verbale.
Ces éléments d’informations peuvent être
- des gestes,
- des mimiques,
- des postures,
- des intonations de voix
- …
L’expérience décrite dans la revue 'Animal Cognition' cherche à comparer l’importance de la communication verbale et de la communication gestuelle lors d’ordres simples donnés au chien.
L’expérience à porté sur une vingtaine de chiens secouristes très entraînés et habitués à obéir à des ordres vocaux accompagnés de gestes.
Résultats
L’expérience s’est déroulé en deux temps.
Dans un premier temps, des ordres simples : assis, couché, attends, au pied, … sont donnés au chien,
- soit de manière vocale sans aucun geste associé
- soit sans un mot, uniquement avec le geste accompagnant habituellement l’ordre.
V Statistiquement, les ordres semblent mieux passer lorsqu’ils sont donnés uniquement avec un geste : presque 100 % de réussite contre 80 % lorsqu’ils sont donnés avec la voix sans geste associé.
Dans un second temps, un ordre vocal était donné tandis que l'attitude gestuelle du propriétaire évoquait un ordre différent de celui prononcé.
V Dans 70 % des cas, les chiens obéissaient à l’ordre évoqué par l'attitude gestuelle.
L’étude confirme donc bien l’importance et l’efficacité de la communication non verbale dans l’éducation du chien.